Как digital-проекту не терять заявки
Разбираем, как связать сайт, CRM и аналитику, чтобы заявки не исчезали между отделами.
Читать статьюМобильное приложениеCRMHotel TechUX/UI
Smartbooking: мобильная CRM для владельцев отелей
Заказчик
О нашем клиенте
Smartbooking — мобильная CRM для владельцев отелей и управляющих. Владельцу важно быстро понимать, что происходит в объекте: какие номера заняты, кто заезжает, где нужна команда и какие брони требуют внимания — всё это без звонков, чатов и таблиц.
О задаче
Перед нами
стояла задача
Нужно было собрать мобильный кабинет владельца и управляющего: бронирования, статусы гостей, номера, задачи персонала, уведомления и базовую аналитику. Акцент сделали на оперативном контроле, понятных статусах, быстрых действиях и снижении зависимости от звонков, чатов и таблиц.
Что сделали
Собрали решение
под задачи бизнеса
- 01Разложили роли и сценарии — что должен видеть владелец, управляющий, ресепшн и служба обслуживания
- 02Собрали операционный дашборд: загрузка, брони, заезды, выезды, статусы номеров, платежи и срочные задачи
- 03Продумали статусы и уведомления для брони, заселения, уборки, запросов гостей и оплат — чтобы владелец видел проблему раньше, чем позвонит клиент
Результат
Результат проекта,
который у нас получился
- Получился 1 мобильный кабинет владельца для полного контроля отеля
- Покрыто 5+ операционных сценариев
- Контроль бронирований и загрузки доступен 24/7
Мобильное приложениеCRMHotel TechUX/UI
Обсудить проектСделаем расчёт,доработаем ТЗ,дадим рекомендации — бесплатно
Или напишите нам на почту
info@cortexdigital.netБлог
Читай полезныематериалы о digital–индустрии
4+интересных статейиз мира диджитал индустрии
Что должно быть в техническом задании
Короткий чеклист для проекта, который помогает команде быстрее оценить сроки и риски.
Читать статьюЧто проверить на сайте перед запуском
Короткий чеклист перед запуском: формы, мобильная версия, аналитика и основные сценарии клиента.
Читать статьюКогда бизнесу нужен личный кабинет
Разбираем, какие процессы стоит перенести в личный кабинет, чтобы клиентам и команде было проще работать.
Читать статьюКейсы
Другие наши проекты, которые решилиреальные задачи бизнеса
Fr-Vneshka
Kwork давно устарел, а альтернативы либо копируют его один в один, либо не выдерживают нагрузку. Fr-Vneshka.com — платформа, построенная с нуля так, чтобы удобство и запас прочности были заложены с первого дня.
Prime Electronics
Маркетплейсы диктуют свои условия, забирают комиссию и не дают строить бренд. Prime Electronics решили выйти из этой зависимости и запустить собственный интернет-магазин — с уникальным дизайном и полным контролем над каждым процессом.
ArcticPay
Каждый, у кого нет иностранной карты, теряет доступ к половине интернета — подпискам, доставке, такси за границей. ArcticPay закрывает эту проблему прямо внутри Telegram: пополнил баланс — оплатил в пару кликов.
Neurogen
Хороший AI-продукт не должен ощущаться как технология — он должен ощущаться как результат. Мы собрали сценарий вокруг короткого промпта и пресетов, чтобы путь от текста до готового изображения был предельно простым.
MatchMatch
В dating-приложениях доверие решается за первые секунды. Мы собрали onboarding и визуальную систему MatchMatch так, чтобы пользователь сразу понимал ценность сервиса и быстро переходил к первому действию.
SPEC
На рынке бытовых услуг доверие решает всё, а хаос в чатах и звонках мешает обеим сторонам. SPEC собрал двусторонний маркетплейс, где клиент быстро находит исполнителя, а специалист получает управляемый поток заявок.
Bisovet.pro
Bisovet.pro привлекает клиентов и передаёт заявки в CRM, ничего не теряя и не заставляя команду тратить время на рутину — сайт, который стал полноценным инструментом бизнеса, а не просто визиткой.
MyBooking
Запись через переписки и звонки — это хаос для обеих сторон. MyBooking сводит весь путь к выбору услуги, свободного времени и подтверждению, а бизнес получает заявку сразу со всеми нужными данными.
TradeCDB
Инвестиционному фонду нужен был не просто личный кабинет, а полноценная система ролей и безопасный доступ к финансовым данным в реальном времени. Разработали ЛК для админа, менеджера и клиента, интегрировали API криптовалютных бирж и доработали лендинг.
Tatyana Velichko
Эксперту нужен был не просто сайт-визитка, а рабочий инструмент: ученик находит курс, оплачивает и сразу начинает учиться, а автор управляет всем сама — без единой строчки кода.
Koleso
В сезон шиномонтаж тонет в звонках и очередях, а клиенту сложно понять цену и свободное время. Koleso превращает запись в понятный мобильный сценарий — от выбора услуги до напоминания о визите.
OctoVPN
VPN-приложению нужно завоёвывать доверие с первого касания. Мы собрали интерфейс вокруг одного ясного действия — включить защиту — и упаковали в него выбор региона, статус соединения и премиум-переход без лишнего трения.
Denis Sanko
Собственник без обратной связи — как пилот без диспетчера. Под эту идею мы собрали конверсионный лендинг для услуги коучинга первых лиц: с анимациями, быстрой загрузкой и грамотной отправкой заявок.
Cargo Express PV
Старый сайт логистической компании только рассказывал об услугах — не помогал ими пользоваться. Новая платформа считает стоимость, принимает заявки и показывает маршруты в реальном времени, освобождая менеджеров от рутины.
Yarko
ИИ-анализ кожи легко превратить в подобие медицинского диагноза — тревожно и непонятно. Мы собрали сценарий от снимка до результата так, чтобы приложение ощущалось как личный beauty-помощник, а не как клинический отчёт.