Как digital-проекту не терять заявки
Разбираем, как связать сайт, CRM и аналитику, чтобы заявки не исчезали между отделами.
Читать статьюMyBooking: запись без звонков и лишних шагов
Заказчик
О нашем клиенте
MyBooking — мобильное приложение для онлайн-записи и управления бронированиями. Сервису нужен был интерфейс, который заменяет переписки и звонки простым путём от выбора услуги до подтверждения записи, с расписанием и статусами брони, понятными и клиенту, и бизнесу.
О задаче
Перед нами
стояла задача
Нужно было собрать мобильный сценарий для клиента и операционную логику для бизнеса: услуги, свободные слоты, статусы, уведомления и личный кабинет. Акцент сделали на скорости записи, прозрачном календаре, понятных состояниях брони и минимуме ручных подтверждений.
Что сделали
Собрали решение
под задачи бизнеса
- 01Разложили путь бронирования — от первого входа до подтверждения записи, чтобы клиент не уходил в мессенджеры
- 02Собрали календарь и статусы: услуги, свободные и занятые слоты, подтверждения, переносы и напоминания
- 03Подготовили продукт к росту — структура позволяет добавлять новые категории услуг, филиалы, специалистов и сценарии повторного бронирования
Результат
Результат проекта,
который у нас получился
- Путь записи уложен в 4 ключевых шага
- Онлайн-бронирование доступно 24/7
- Все заявки собраны в 1 едином календаре
Мобильное приложениеBooking-системаUX/UI
Мобильные приложения для iOS и AndroidОбсудить проектСделаем расчёт,доработаем ТЗ,дадим рекомендации — бесплатно
Блог
Читай полезныематериалы о digital–индустрии
4+интересных статейиз мира диджитал индустрии
Что должно быть в техническом задании
Короткий чеклист для проекта, который помогает команде быстрее оценить сроки и риски.
Читать статьюЧто проверить на сайте перед запуском
Короткий чеклист перед запуском: формы, мобильная версия, аналитика и основные сценарии клиента.
Читать статьюКогда бизнесу нужен личный кабинет
Разбираем, какие процессы стоит перенести в личный кабинет, чтобы клиентам и команде было проще работать.
Читать статьюКейсы
Другие наши проекты, которые решилиреальные задачи бизнеса
01
Тип проектаМобильное приложение
Smartbooking
Владелец отеля обычно узнаёт о проблемах последним — через звонок или таблицу. Smartbooking переворачивает это: загрузка, брони, гости и задачи команды видны в телефоне ещё до того, как что-то пошло не так.
CRMHotel TechUX/UI
Детали кейса
02
Тип проектаМобильное приложение
Neurogen
Хороший AI-продукт не должен ощущаться как технология — он должен ощущаться как результат. Мы собрали сценарий вокруг короткого промпта и пресетов, чтобы путь от текста до готового изображения был предельно простым.
AIUX/UIГенерация изображений
Детали кейса